mirror of
https://gitea.com/gitea/docs.git
synced 2026-07-11 21:42:12 +00:00
965c269495
--------- Co-authored-by: silverwind <me@silverwind.io> Co-authored-by: silverwind <2021+silverwind@noreply.gitea.com> Reviewed-on: https://gitea.com/gitea/docs/pulls/455 Reviewed-by: silverwind <2021+silverwind@noreply.gitea.com>
72 lines
2.5 KiB
Markdown
72 lines
2.5 KiB
Markdown
---
|
||
date: "2018-05-21T15:00:00+00:00"
|
||
slug: "support"
|
||
sidebar_position: 20
|
||
aliases:
|
||
- /zh-tw/seek-help
|
||
---
|
||
|
||
# 支援選項
|
||
|
||
- [付費商業支援](https://about.gitea.com/)
|
||
- [Discord](https://discord.gg/Gitea)
|
||
- [論壇](https://forum.gitea.com/)
|
||
- [Matrix](https://matrix.to/#/#gitea-space:matrix.org)
|
||
- 注意：大多數 Matrix 頻道與其在 Discord 中的對應頻道橋接，可能會在橋接過程中出現一些不穩定的情況。
|
||
- 中文支援
|
||
- [Discourse 中文分類](https://forum.gitea.com/c/5-category/5)
|
||
- QQ 群 328432459
|
||
|
||
# 錯誤報告
|
||
|
||
如果您發現錯誤，請[在 GitHub 上建立問題](https://github.com/go-gitea/gitea/issues)。
|
||
|
||
:::note
|
||
尋求支援時，最好準備以下資訊，以便幫助您的人擁有所有需要的資訊：
|
||
:::
|
||
|
||
1. 您的 `app.ini`（必要時刪除任何敏感資料）。
|
||
2. 您看到的任何錯誤消息。
|
||
3. Gitea 日誌以及與情況相關的所有其他日誌。
|
||
- 收集 `trace` / `debug` 級別的日誌更有用（請參閱下一節）。
|
||
- 使用 systemd 時，使用 `journalctl --lines 1000 --unit gitea` 收集日誌。
|
||
- 使用 docker 時，使用 `docker logs --tail 1000 <gitea-container>` 收集日誌。
|
||
4. 可重現的步驟，以便其他人可以更快、更輕鬆地重現和理解問題。
|
||
- 可以使用 [demo.gitea.com](https://demo.gitea.com) 重現問題。
|
||
5. 如果您遇到緩慢/掛起/死鎖問題，請在問題發生時報告堆棧跟蹤。
|
||
轉到“網站管理” -> “監控” -> “堆棧跟蹤” -> “下載診斷報告”。
|
||
|
||
# 高級錯誤報告提示
|
||
|
||
## 更多日誌設定選項
|
||
|
||
預設情況下，日誌輸出到控制檯，級別為 `info`。
|
||
如果您需要設定日誌級別和/或從文件中收集日誌，
|
||
您可以將以下設定複製到您的 `app.ini`（刪除所有其他 `[log]` 部分），
|
||
然後您將在 Gitea 的日誌目錄（預設：`%(GITEA_WORK_DIR)/log`）中找到 `*.log` 文件。
|
||
|
||
```ini
|
||
; 要顯示所有 SQL 日誌，您還可以在 [database] 部分中設置 LOG_SQL=true
|
||
[log]
|
||
LEVEL=debug
|
||
MODE=console,file
|
||
```
|
||
|
||
## 通過命令行收集堆棧跟蹤
|
||
|
||
Gitea 可以使用 Golang 的 pprof 處理程式和工具鏈來收集堆棧跟蹤和其他運行時資訊。
|
||
|
||
如果 Web UI 停止工作，您可以嘗試通過命令行收集堆棧跟蹤：
|
||
|
||
1. 設定 `app.ini`：
|
||
|
||
```
|
||
[server]
|
||
ENABLE_PPROF = true
|
||
```
|
||
|
||
2. 重啟 Gitea
|
||
|
||
3. 嘗試觸發錯誤，當請求卡住一段時間時，
|
||
使用 `curl` 或瀏覽器訪問：`http://127.0.0.1:6060/debug/pprof/goroutine?debug=1` 獲取堆棧跟蹤。
|